Política de devoluciones

Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por Nuestra empresa Ofrecen la máxima calidad y la mejor garantía, es nuestro compromiso con nuestro cliente. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos siendo nuestra empresa quien se haga cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique ésta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail a la siguiente dirección: info@hydrothek.es

Somos comercio minorista que distribuye productos 100% legales en el marco de la UE.
El Código Penal, aprobado mediante Ley Orgánica 10/95, de 23 noviembre, en los artículos 368 y siguientes, prevé; penas de prisión de uno a tres años para los que ejecuten actos de cultivo, elaboración o tráfico de cannabis (marihuana). La ley penal española contempla y sanciona como delito contra la salud pública aquellos actos de cultivo destinados a la venta o tráfico o que se realicen con la finalidad de promover, favorecer o facilitar el consumo ilegal de terceras personas.
Para las compras internacionales consultar a un especialista, no podemos estar al día de todas las legislaciones vigentes en todo el mundo, por eso pedimos al cliente que se informe de las leyes en su país de origen antes de realizar una compra, asimismo instamos gracias a todos por su colaboración.